Условия бронирования

правила оформления заявки на бронирование и ее статус

  • Заявки принимаются на проживание, продолжительностью от 4 суток.
  • Если Вы планируете приехать менее чем на 4 суток, заявка будет принята, как дополнительная и рассмотрена при наличии мест.
  • При заезде «день в день» просто уточните наличие свободных мест по телефону.
  • Заявки на бронирование принимаются в электронном виде или по телефону 8-933-337-32-39.
  • При наличии мест в течение 3-х дней на адрес Вашей электронной почты поступит подтвержденная заявка.
  • В заявке будут указаны: срок действия подтвержденной заявки, полная стоимость проживания, конечная дата и сумма предоплаты, реквизиты платежа (карта Сбербанка России).
  • Данная заявка подтверждает рассчитанную итоговую стоимость и наличие запрашиваемого типа размещения только в течение срока действия заявки.
  • По окончании срока действия заявки, в случае невнесения предоплаты, дальнейший статус заявки изменяется на дополнительный, и она может быть рассмотрена за несколько дней до желаемой даты заезда.
  • В любом случае, перед изменением статуса заявки, менеджер обязательно свяжется с Вами!

условия бронирования

  • Бронируя номер, Вы соглашаетесь с условиями предоставления услуг, указанных на сайте.
  • Производя бронирование, Вы представляете интересы всех гостей, внесенных в заявку, и несете ответственность за выполнение ими всех правил, включая обязательства по оплате.
  • Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату в размере 15% от полной стоимости проживания (но не менее цены одних суток).

порядок оплаты и подтверждения

  • Номер считается забронированным после внесения предоплаты, размер которой указан в подтвержденной заявке.
  • При срочном бронировании (за 8 суток до заезда и менее), Вы вносите предоплату в течение суток со дня подтверждения заявки.
  • Остаток оплаты вносится при заселении.
  • После получения оплаты на адрес Вашей электронной почты (либо в виде смс – сообщения на номер контактного телефона) будет выслано подтверждение с номером брони.
  • Изменить даты, период прибывания, отказаться от бронирования Вы можете не менее чем за 8 суток до заезда. Если Вы отказываетесь от бронирования менее, чем за 8 суток до заезда — предоплата не возвращается.

прочие условия

  • В случае переноса дат или отмены поездки, БУДЕМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ, если Вы предупредите нас об этом как можно раньше.
  • Если во время пребывания в отеле вы решите сократить срок своего пребывания, необходимо сообщить об этом администратору минимум за двое суток до предполагаемого выезда. Остаток за непрожитые дни будет возвращен за минусом суточной стоимости номера.
  • Время заезда и выезда: корпус «Стандарт» заезд с 13:00, выезд до 11:00; корпус «Комфорт» заезд с 14:00, выезд до 12:00; корпус «Эко-Комфорт» заезд с 13:30, выезд до 11:30. Если вы пребываете раньше, ожидать заселения можно на ресепшн.
  • При наличии свободного номера Вы можете заселиться в раньше, воспользовавшись услугой «ранний заезд» Стоимость рассчитывается как 1/2 стоимости суток проживания (заселение в номер с 4:00 утра).
  • Стоимость позднего выезда рассчитывается как 1/2 стоимости суток проживания (освобождение номера до 22:00).
  • Если Вы прибываете ночью и Вам необходимо разместиться в номере сразу по приезду, укажите это в заявке, номер будет подготовлен заранее. В таком случае дополнительная оплата взимается в размере 100% суток.
  • В день заселения мы предоставляем БЕСПЛАТНЫЙ трансфер от ж/д и автовокзала, а также встречаем «заблудившихся» туристов.
  • администрация оставляет за собой право изменить условия оформления и оплаты заявок.
  • для туристов, внесших предоплату, сохраняются условия, указанные в заявке.

Уважаемые гости!

Мы прикладываем все усилия к тому, чтобы в условиях короткого сезона сделать Ваш отдых максимально комфортным. Просим отнестись с пониманием к тому, что Ваше пребывание на летних базах Ширинских озер по объективным причинам не будет напоминать пляжный отдых в комфортабельных отелях Турции и Египта.
Самое главное, что вы можете привезти из Хакасии – это здоровье, яркие воспоминания, неповторимые фото красивейших мест и желание вновь посетить Хакасию! Мы расскажем о том, о чем вы не знаете, поможем оптимально распланировать ваш отдых и оздоровительные процедуры, предложим эксклюзивные поездки и экскурсии от партнеров по специальным ценам. На территории отеля дети непременно отдохнут от родителей, родители от детей, а вечерние посиделки у костра помогут сблизиться, поговорить по душам или насладиться общением в хорошей компании!

При оформлении заявки мы свяжемся с Вами, чтобы учесть все ваши пожелания по условиям пребывания.

Забронировать номер Горящее предложение!    Онлайн-калькулятор